Каждое ее публичное выступление мотивирует десятки людей начать новую жизнь и пробудить внутренние резервы для покорения на первый взгляд недостижимых вершин. Речь идет о Дане Толеш – женщине, которая не боится открывать новые главы в своей жизни.
Истинно восточная женщина, умело совмещающая заботу о семье и ведение бизнеса, — именно в таком образе предстала перед нами обладательница титула «Мисс Казахстан — 1998». Про Дану Толеш еще можно сказать, что она относится к категории тех людей, которые полностью доверяют своей интуиции. Именно «шестое чувство» не подвело ее, когда она решила сменить род деятельности. Наша героиня была владельцем эвент-агентства Freshevents, но на определенном этапе жизни решила, что больше заниматься этим не хочет. Она объясняет столь резкую перемену тем, что каждый человек должен расти и учиться чему-то новому. «Если ты достиг вершин своей карьеры, то есть смысл начать новую главу в жизни», — считает Дана Толеш.
Ее новая глава началась с идеи создания Республиканского центра поддержки человека «СемьЯ». Дана делится, что всегда хотела помогать людям развиваться, найти свое предназначение в жизни. Однако, воплощая задуманное, пришлось приложить усилия. Ведь, по сути, все пришлось начинать сначала — изучение рынка, поиск помещения, сотрудников, клиентов. Но это не отбило желания помогать людям, найти свое место под солнцем и вырваться из замкнутого круга проблем. Сегодня наша героиня уверена: у нее не было другого выбора — она как коуч, тренер не имеет права опускать руки или отступать перед барьерами. Каждый вечер ее ждут участники тренинга, которым требуется помощь.
Тренинги проводятся по трем направлениям. Это поддержка — восстановление здоровья по различным методикам, в виде прощения, принятия себя, оздоровительных танцев, йоги и т.д.; психологическая стабильность человека — управление эмоциями и поведением, а также направление социализации. Дана Толеш поясняет, что каждый человек хочет быть здоров, счастлив и найти свое предназначение в жизни. В эпоху глобализации, новых технологий и жесткой конкуренции сделать это не так просто. Поэтому сейчас у тренеров центра всегда аншлаг. Однако так было не всегда, вначале были и скептицизм, и недоверие. По словам нашей героини, были и времена, когда на тренинг приходили 2-3 человека, что делало бизнес убыточным.
Ведь в конце каждого месяца приходил счет за аренду офиса, стоял вопрос оплаты рабочего персонала и тренеров. Но Дана Толеш решила, что она как руководитель не может подвести свою команду. «Вначале любое дело убыточное», — поясняет она, шутливо подмечая, что только нефтяной бизнес сразу приносит доходы.
«Я поначалу радовалась, если на счету было ноль, не минус — уже хорошо. Любой бизнес окупится через определенное время и начнет приносить доходы, главное, набраться терпения и не сворачивать с намеченной цели», — рассказывает героиня. Тем более что прежде чем открыть этот бизнес, Дана Толеш изучила данный сегмент, разработала бизнес-план и хорошо проанализировала, что уникального она может дать клиентам. Уникальность — это ее тренеры и методика, по которой они работают. Коучи затрагивают все аспекты жизни человека, которые могут помешать достичь намеченной цели. По словам Даны, информация, которую дают тренеры, абсолютно везде идентичная, можно найти материалы по самосовершенствованию и в Интернете, и в книжных магазинах, дело в методике преподавания и индивидуальном подходе к каждому клиенту. Кстати, сама Дана не называет клиентов «клиентами», она относится к ним как к ученикам, соратникам, единомышленникам и лидерам, но не как к клиентам. Она делится, что как тренер не имеет права на слабость, но эмоции и поддержка — не слабость, это освобождение от негатива. Наша героиня рассказывает, что в тренинге участвуют люди с разной судьбой, и порой от услышанных историй наворачиваются слезы. Дана делится, что не пытается себя сдержать, ведь это искреннее сопереживание, и у них даже есть специальная методика, когда они с помощью крика или слез освобождаются от эмоциональных блоков.
Данные методики помогают многим участникам освободиться от прошлого и найти свое предназначение, но пока курсы доступны лишь алматинцам и гостям города. Однако Дана уверяет, что в ее планах открытие региональных представительств. Она как руководитель решает проблемы открытия центров и проведения необходимых тренингов для местного населения. Дана рассказывает, что именно в таких ситуациях нужно довериться не только интуиции, но и разработать план, стратегию освоения нового рынка.
& Мнение коллег и сотрудников
Азамат Жаргасов, управляющий бизнес-процессами:
«Занятия в Республиканском центре поддержки человека сильно повлияли и влияют в данный момент на мою жизнь. Благодаря практическим тренингам, которые я прошел, улучшились отношения в семье, изменилось восприятие окружающего мира, увеличился денежный доход, произошло очень много позитивных событий в моей жизни».
Азамат Файзуллаев, единомышленник::
«Я в пути, учусь жизнерадостности, учусь управлять процессами, учусь легкости принятия решений и допускаю возможность ошибки, раньше я и подумать не мог, что можно ошибаться и что это нормально. Дана помогает мне расширять масштабность мышления, я чувствую, что становлюсь более взрослым».
Мадина Бейсенова, ассистент управляющего директора:
«Я работаю в Республиканском центре поддержки «СемьЯ». Мой руководитель – Дана Толеш. Буквально на днях думала о том, как многому я научилась у этой женщины. Кажется даже, что за несколько месяцев узнала больше, чем за всю жизнь. Может быть, звучит гипертрофированно, но в какой-то мере так и есть. Дана – это человек, который знает о бизнесе и о жизни ВСЕ . С каким бы вопросом я к ней ни обратилась, будь то составление письма или организация какого-либо мероприятия, она обязательно подскажет, что следует сделать для достижения более эффективного результата. За время работы с Даной во мне развились качества бизнес-леди».