Виды страхования
✈️ Едете за границу? Сравните страховые с тревел-полисами и оформите онлайн →
О компании Sinoasia B&R
Страховая компания в экосистеме Банка ЦентрКредит. Специализация — добровольное медицинское страхование, КАСКО, имущество и туристическое страхование; более 250 000 клиентов. Полисы оформляются онлайн через сайт и личный кабинет.
Как оформить страховку в Sinoasia B&R
- 1Выберите вид страхования. Sinoasia B&R предлагает КАСКО, ДМС, имущественное, ВЗР (путешествия).
- 2Получите расчёт стоимости. Заполните заявку на сайте страховой или позвоните в офис. Для КАСКО расчёт индивидуальный на основе стоимости авто.
- 3Предоставьте документы. Удостоверение личности, для авто — техпаспорт и водительское удостоверение, для имущества — документы собственности, для программ с медицинским андеррайтингом — сведения о здоровье.
- 4Оплатите и получите полис. Электронный полис приходит на email сразу после оплаты. Бумажную версию выдают в офисе.
- 5При страховом случае — обратитесь в Sinoasia B&R. Сообщите о случае в контакт-центр или офис страховой — график работы смотрите на её сайте. Выплата по КАСКО — в срок, указанный в договоре.
Регулирование и процесс выплат в Sinoasia B&R
Страховая деятельность в Казахстане регулируется Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) и законом «О страховой деятельности» от 18 декабря 2000 года № 126-II. Все страховщики обязаны иметь действующую лицензию (у Sinoasia B&R — №2.1.31), поддерживать минимальный уставный капитал, формировать страховые резервы и ежемесячно отчитываться перед регулятором.
Процесс страховой выплаты
- 1Уведомление о страховом случае — сообщите в контакт-центр Sinoasia B&R по телефону +7 (727) 310-80-41 как можно раньше: срок указан в договоре. Для ДТП нужна справка полиции, а если пострадавших нет и участники согласны в оценке случившегося — ДТП можно оформить без полиции.
- 2Сбор документов — заявление на выплату, полис, удостоверение личности, документы из компетентных органов (полиция, медучреждение, МЧС). Для КАСКО — акт осмотра ТС.
- 3Передача в страховую — лично в офисе или через онлайн-кабинет (если поддерживается). Страховщик обязан зарегистрировать обращение и выдать расписку.
- 4Рассмотрение и выплата — по КАСКО и имуществу — в срок, указанный в договоре. Отказ страховщик обязан оформить мотивированным письмом.
Частые причины отказа в выплате
- Опьянение или управление без прав — по КАСКО это обычно исключение из покрытия; по ОГПО пострадавшему заплатят, но страховая взыщет выплату с виновника в порядке регресса.
- Несвоевременное уведомление — сообщение о страховом случае позже срока из договора без уважительной причины.
- Недостоверные сведения при заключении договора — скрытие существенной информации (наличие болезней при ДМС, реальный пробег авто при КАСКО).
- Исключения из покрытия — военные действия, террористические акты, умышленное причинение вреда.
Досудебное и судебное урегулирование
Если Sinoasia B&R отказала в выплате или размер компенсации вас не устраивает, сначала подайте досудебную претензию в страховую (ответ обязан прийти за 10 рабочих дней). Если отказ или молчание — обращение в: (1) страхового омбудсмана РК — бесплатно, решение обязательно для страховщика при споре до 10 000 МРП (43,25 млн ₸ в 2026); (2) АРРФР с жалобой на нарушение; (3) суд общей юрисдикции с иском о взыскании выплаты и неустойки.
Контакты
| Юридическое наименование | АО «СК «Sinoasia B&R (Синоазия БиЭндАр)» |
| Телефон | +7 (727) 310-80-41 |
| Сайт | www.sinoasia.kz |
| Город | Алматы |
| Лицензия | КОС — общее страхование, № 2.1.31 от 30 января 2026 |