В период кризиса самый перспективный бизнес тот, который построен на системе франчайзинга. Об этом заявляют как отечественные, так и зарубежные эксперты. О прибыльности, особенностях и привилегиях данной структуры бизнеса profinance.kz рассказал Эмин Какиш - представитель World Franchisor в Казахстане и Центральной Азии.

- Господин Эмин, скажите пожалуйста, изменились ли на международном рынке условия работы по франшизе в связи с кризисом? Будут ли они меняться в будущем – в случае углубления спада и после завершения кризиса?

- Я глубоко убежден, в период кризиса франчайзинговая модель бизнеса работает лучше всех остальных. Это именно та модель, которая дает возможность лимитировать риски. Особенности данной модели в том, что как в период кризиса, так и в период особого развития экономики стратегия развития и ее условия не меняются. Их просто нужно очень ясно понимать и четко соблюдать. Более того, в период кризиса и в период выхода из него модель работает даже лучше.
Могу определить основные шаги развития и успеха. Во все времена для франчайзера, который приходит на рынок и готов продать свою франшизу, не столь важен вопрос продаж, сколько поиск надежного хорошего партнера. В сложный экономический период франшизы продаются не всем, кто заинтересован. У франчайзера есть возможность выбрать именно того партнера, с кем бы он хотел строить свой долгосрочный бизнес. На периоды вперед. Франчайзинговая компания не имеет права на провал. Это основная концепция. Поэтому особенно в период кризиса франчайзинговые компании чрезвычайно ответственно относятся и к выбору рынка, на который они выходят. В США свыше 85 секторов промышленности, сфера продаж товаров и услуг, где работают по франшизам. Для того чтобы прийти в ту или иную страну выстраивается глубокая стратегическая политика, проводится аналитическая работа. Согласно потребностям и реалиям, не каждая франшиза может прижиться в какой-то отдельно взятой стране мира.
Любой кризис рано или поздно закончится. И когда вы выходите из него, общество помнит те лица, брендовые названия, которые были наиболее эффективными в трудные времена. Именно к вам потом и приходят клиенты.


- Понятно, компания вышла на рынок, наладила менеджмент и другие бизнес процессы. Им теперь нужно продавать свои продукты, но когда у людей просто нет денег, о какой прибыли и успехе может идти речь?

- Любой бизнес имеет свои сроки окупаемости. Как правило, они варьируются от трех до пяти лет. У франчайзинговых компаний как раз есть время (пока не закончится кризис), собрать бизнес-команду, выстроить менеджмент и наладить рабочие процессы. И уже потом время работать на прибыль.


- Какие рекомендации можно дать тем бизнесменам, которые выбрали франчайзинг как направления для развития именно сейчас?


- Большая ошибка, которую делают компании в период кризиса, это урезание своего рекламного бюджета. Именно в период кризиса, чем больше рекламы, чем больше на слуху имя и бренд, тем сильнее закрепляется имидж сильной компании. Как я уже отмечал, именно к таким бизнесменам пойдет клиент.
Еще один немаловажный момент – это масса плюсов по приобретению по сниженным ценам офисных помещений и услуг профессионалов. Сейчас есть возможность заключить долгосрочные контракты аренды на определенное количество лет по минимальной цене. Пример из практики: в период развития компания арендует помещение за $16 тыс в месяц. Сейчас эта цена снижена до $2 тыс. Имеется возможность нанять именно тот персонал, который пойдет с вами дальше. Многие специалисты, потеряв работу, начинают вместе с вами с нуля. Соответственно, требования по оплате труда также невысоки. По-моему, кризис – это самое замечательное время для франчайзинга.

- В планах казахстанского агентства довести долю франчайзинга в казахстанском предпринимательстве до 35% к 2015-му году – насколько эта цель адекватна структуре экономики Казахстана и нынешней ситуации?

- Я бы отметил, что это несколько завышенная и нереалистичная цифра. Если учитывать то, что основа любой экономики – это производство, то продажи и сфера услуг, обычно именно этот сегмент охвачен франшизой, не смогут занять треть бизнеса любой страны. Например, в США 85 промышленных отраслей франчейзированы. Это 760 тыс франчайзинговых компаний, на которых трудятся свыше 10 млн людей. И это все вместе составляет лишь 12%.

- Как регулируется франчайзинговый бизнес со стороны государства в развитых странах? Насколько совершенна казахстанская система госрегулирования?

- Практика во всем мире говорит о государственной поддержке франчайзинговых проектов. В Казахстане нет такого закона, который бы регламентировал данную бизнес-модель. Посольством США лоббируется принятие этого закона в Казахстане. К счастью, когда казахстанские бизнесмены работают, например, с американскими компаниями, то контракты предусматривают все риски и гарантии. На фоне отсутствия хороших законодательных актов у них есть возможность учиться тому, как пишутся зарубежные контракты. Когда отсутствует закон, это хорошее подспорье. Хотя, на мой взгляд, каждый бизнесмен вне зависимости защищен он государством или нет, должен сам заботиться о правильном ведении бизнеса и ответственности.




Юлия Тарасенко, profinance.kz