Виды страхования
Финансовые показатели (2025)
| Собранные премии | 14 930 млн ₸ |
| Страховые выплаты | 1 359 млн ₸ |
| Активы | 47 827 млн ₸ |
| Коэффициент выплат | 9,1% |
О компании Centras Life
Компания по страхованию жизни группы «Сентрас». С 17 марта 2026 года это переименованная КСЖ «Коммеск-Өмiр» — наследница первой страховой компании независимого Казахстана (основана в 1991 году). Пенсионные аннуитеты, накопительное и рисковое страхование жизни.
Как оформить страховку в Centras Life
- 1Выберите вид страхования. Centras Life предлагает страхование жизни.
- 2Получите расчёт стоимости. Заполните заявку на сайте страховой или позвоните в офис. Для накопительных программ и аннуитетов расчёт индивидуальный — по возрасту, сроку и сумме взносов.
- 3Предоставьте документы. Удостоверение личности, для программ с медицинским андеррайтингом — сведения о здоровье.
- 4Оплатите и получите полис. Полис, купленный онлайн, оформляется после оплаты в электронном виде; программы с медицинским андеррайтингом и индивидуальным расчётом заключают после рассмотрения заявки.
- 5При страховом случае — обратитесь в Centras Life. Сообщите о случае в контакт-центр или офис страховой — график работы смотрите на её сайте. Сроки выплат по договорам страхования жизни — согласно договору и закону «О страховой деятельности».
Регулирование и процесс выплат в Centras Life
Страховая деятельность в Казахстане регулируется Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) и законом «О страховой деятельности» от 18 декабря 2000 года № 126-II. Все страховщики обязаны иметь действующую лицензию (у Centras Life — №2.2.22), поддерживать минимальный уставный капитал, формировать страховые резервы и ежемесячно отчитываться перед регулятором.
Процесс страховой выплаты
- 1Уведомление о страховом случае — как можно раньше свяжитесь с контакт-центром Centras Life по телефону +7 (727) 330-00-00. По договорам страхования жизни обратиться может и выгодоприобретатель, указанный в полисе.
- 2Сбор документов — заявление на выплату, полис, удостоверение личности заявителя, документы о событии: медицинские справки и выписки, при уходе из жизни застрахованного — свидетельство и документы выгодоприобретателя.
- 3Передача в страховую — лично в офисе или через онлайн-кабинет (если поддерживается). Страховщик обязан зарегистрировать обращение и выдать расписку.
- 4Рассмотрение и выплата — в срок, установленный договором и законом «О страховой деятельности»; отсчёт идёт с момента предоставления полного пакета документов. Если решение об отказе — обязано быть мотивированным письмом.
Частые причины отказа в выплате
- Сокрытие сведений о здоровье — незадекларированные заболевания и диагнозы при заключении договора с медицинским андеррайтингом.
- Событие вне покрытия — случай наступил до начала или после окончания срока действия договора либо в период приостановки из-за неуплаты взносов.
- Несвоевременное уведомление — обращение спустя длительный срок без уважительной причины, если это помешало установить обстоятельства.
- Исключения из покрытия — военные действия, террористические акты, умышленное причинение вреда.
Досудебное и судебное урегулирование
Если Centras Life отказала в выплате или размер компенсации вас не устраивает, сначала подайте досудебную претензию в страховую (ответ обязан прийти за 10 рабочих дней). Если отказ или молчание — обращение в: (1) страхового омбудсмана РК — бесплатно, решение обязательно для страховщика при споре до 10 000 МРП (43,25 млн ₸ в 2026); (2) АРРФР с жалобой на нарушение; (3) суд общей юрисдикции с иском о взыскании выплаты и неустойки.
Контакты
| Юридическое наименование | АО «Компания по страхованию жизни «Centras Life» (бывш. «Коммеск-Өмір») |
| Телефон | +7 (727) 330-00-00 |
| Сайт | centraslife.kz |
| Город | Алматы |
| Лицензия | КСЖ — страхование жизни, № 2.2.22 от 29 сентября 2026 |
| БИН | 911140000055 ⤴ КГД |
| Год основания | 1991 |
Отзывы о Centras Life
Оценки на других площадках
- Google Maps 4,4 ★★★★☆
- 2GIS 4 ★★★★☆
- Яндекс Карты 4,2 ★★★★☆
Это оценки с площадок, а не отзывы Profinance: мы их не модерируем и не учитываем в разметке для поиска.