По состоянию на 1 октября 2018 года банками одобрено на рефинансирование 25018 заявок на сумму 155,2 млрд. тенге, рефинансировано 22 938 займов на сумму 132,6 млрд тенге. Между тем с учетом револьверного механизма освоения средств до 2026 года программой планируется охватить порядка 40 000 займов. Об этом в интервью газете «Казахстанская правда» в рамках спецпроекта «Национальный Банк информирует, разъясняет, комментирует» рассказал Начальник Управления по защите прав потребителей финансовых услуг и внешних коммуникаций Национального Банка Казахстана Александр Терентьев.
А. Терентьев добавил, что наблюдается недостаточная активность как со стороны заемщиков, так и со стороны финансовых институтов. «Мы неоднократно сообщали через самые различные каналы коммуникаций о том, что получатели валютной ипотеки должны до декабря текущего года обратиться в банк с заявкой на конвертацию своего займа в тенге. Однако по состоянию на 1 октября 2018 года банками одобрены 3 460 заявок на рефинансирование валютных ипотечных займов на сумму 28,4 млрд тенге, рефинансированы 2 282 займа на сумму 15,9 млрд тенге. Хотелось бы еще раз напомнить о том, что сроки действия программы ограничены. Срок Программы истекает 30 декабря 2018 года, при этом банками заявки принимаются до 15 декабря 2018 года», - рассказал он.
Он подчеркнул, что при реализации программы рефинансирования была выявлена группа риска, куда вошли заемщики, не вошедшие в программу, либо вошедшие, но по-прежнему испытывающие сложности с обслуживанием кредитов. В первую очередь это касается заемщиков из категории СУСН.
Он также отметил, что разрабатываемый сегодня механизм арендного жилья будет заключительным этапом данной работы по проблемным ипотечникам.
«Считаем, что мы принимаем исчерпывающие меры для решения проблем этой категории клиентов банков. Работа над ошибками делается лишь раз. В дальнейшем главным барьером на пути возникновения новых проблем на этом рынке должна стать повышенная ответственность банков и самих граждан. И они должны понимать, что государство каждый раз не будет приходить на помощь», - прокомментировал А. Терентьев.
В заключение А. Терентьев сказал об ответственности каждого заемщика при получении кредита. «Получая кредит, люди должны понимать, что это в первую очередь их ответственность по возврату денежных средств. Подавляющее большинство обращений, поступающих в наше управление, это обращения от граждан, которые неспособны выполнять взятые на себя обязательства по займам», -подытожил он.