Стремительное развитие инфокоммуникационных технологий открывает новые горизонты практически в каждой сфере повседневной жизни. Это требует от компаний, работающих на рынке, не только иных подходов к ведению бизнеса, но и зачастую пересмотра своих направлений развития. О том, как реагирует на перемены крупнейший оператор Казахстана, в интервью РБК ЦА рассказал председатель правления АО «Казахтелеком» Куанышбек Есекеев.

Куанышбек Бахытбекович, новый год в Казахтелекоме начался с новых акцентов в бизнесе. Счем это связано?

Мы считаем, что рынок изменился, поэтому компания должна трансформироваться из провайдера традиционных услуг в инфоком­оператора, с этим связаны ряд кадровых назначений. В частности, теперь нашей дирекцией корпоративных продаж руководит управленец из IT­блока. Мы чувствуем рынок, а он требует от нас новых решений. Это уже не только классические сервисы, но и услуги IT, системной интеграции, сложные конвергентные решения, связанные как с дата­центрами, так и с каналами передачи данных. Соответственно, сейчас мы отстраиваем новую модель продаж. В последнее время на рынке розничных услуг дата­центров мы ежегодно имели двукратный прирост, чего не наблюдалось в корпоративном сегменте. Он требует к себе определенного подхода, а именно качества сервисов на новом уровне. Построив в Павлодаре дата­центр класса TIERIII, мы теперь можем продавать его услуги с учетом требований SLA.

Какие потребности и запросы нынче у корпоративных клиентов в области инфокоммуникаций? Что изменилось за последнее время? Как воспринимаются новые сервисы Казахтелекома?

Новые сервисы воспринимаются позитивно, но клиент хочет большего. Если конкретно, то эффективнее использовать свои деньги, то есть меньше тратить на IT, но получать сервис гораздо более высокого уровня. Тут на помощь приходят облачные технологии и услуги IT­аутсорсинга. В ближайшее время наша команда предложит ряд новых облачных услуг, таких как виртуальный дата­центр. Этот сервис будет характеризовать себя высоким уровнем безопасности, которого требует для себя корпоративный клиент, и индивидуальным подходом, вплоть до оперативного расширения серверной вычислительной мощности. Для нас это высокодоходный сегмент услуг. И мы его будем развивать.

За последние год-два компания заметно сменила курс и теперь активно развивается как инфоком-оператор. Сказывается ваше влияние или это все-таки коллективное решение топ-менеджмента?

Это коллективное решение, потому что мы понимаем необходимость развития рынка инфокоммуникационных технологий. Вся наша стратегия, а это пять основных направлений, направлена на это. 

Можете дать оценку нынешнего состояния рынка ИКТ в Казахстане и прогноз по его развитию, скажем, на ближайшие 3-5 лет?

Думаю, ежегодный рост составит в среднем 12%, но при этом важно понимать, что развитие будет идти не на телекоммуникационном трафике, а за счет увеличения числа ИКТ­услуг. И клиенты будут все больше и больше их потреблять. Новые стандарты связи порождают не большее количество денег, а большее количество сервисов, на которых мы зарабатываем. Рынок голосового трафика, международный и междугородный, стабилен и имеет лишь тенденцию перехода от фиксированного оператора к мобильному. Рынок приложений на мобильных девайсах будет расти, поэтому на нем мы будем делать основной акцент. Чем больше будет гаджетов и приложений, тем трафик будет выше. 

Немало шума наделал запуск 4G в конце прошлого года. Хотелось бы услышать комментарии от первого лица: с чем связано решение о выходе на сегмент мобильной связи? 

Мы считаем, что эта технология позволит нам сильнее сосредоточиться на рынке беспроводного ШПД. Создавая инфраструктуру, через которую обеспечивается основная передача трафика— каналы оптической связи, сети стандарта 4G, — мы приводим в Казахстан новые технологии. Справедливости ради надо отметить, что большая часть сторонних операторов использует ретейловые модели, а мы строим инфраструктуру, через которую обеспечивается основная передача трафика. Это также позволяет нам укреплять свои позиции в качестве транзитного оператора.

Расскажите про центр обработки данных в Павлодаре. Исходя из каких соображений принималось решение о строительстве— политических или коммерческих? 

Коммерческих. Во­первых, энергетика. Себестоимость электроэнергии в Павлодаре ниже, потому что там находятся ГРЭС. Во­вторых, надо понимать, что мы, имея на балансе большие по площади здания, начинаем их утилизировать и размещать на их месте новую инновационную структуру, и это позволяет нам предоставлять новые услуги дата­центров, при этом Казахтелекому нет необходимости строить новые здания. Учитывая нашу инфраструктуру каналов передачи данных, они не обязательно должны быть сосредоточены в крупных городах. И это первый пример. Сейчас мы строим очень интересный дата­центр, который расположен в г. Акколе Акмолинской области. Интересен будет объект тем, что, находясь под землей и не в сейсмоопасной зоне, он станет базой для катастрофоустойчивых решений, что позволит крупным корпоративным клиентам резервировать свои данные и получать новые сервисы с уникальными технологическими возможностями. 

Он так и останется самым большим в сети дата-центров Казахтелекома или планируете побить собственный рекорд?

Начав строительство дата­центров в 2009 году, Казахтелеком открыл для себя новую нишу в бизнесе. Отмечая рост клиентской базы, мы строили дальше. Запустив в прошлом году новые дата­центры в Алматы и Астане и рассчитав примерный спрос на рынке, мы сделали необходимый запас по ресурсам в данном сегменте, а построив крупный дата­центр в Павлодаре и закончив строительство объекта в Акколе, мы создадим уникальные сервисы. Если наш рынок будет так же быстро расти, то мы будем продолжать инвестировать деньги в данное направление. Если мы поймем, что рынок готов поглотить это пространство, мы готовы побить свой собственный рекорд. Наша компания рыночная, и мы четко понимаем: есть потребность рынка— мы ее закрываем, нет— мы ее не трогаем. 

К чему стремится Казахтелеком? 

Быть высокоэффективной и высокодоходной компанией. И всегда оставаться в лидерах по внедрению инноваций.