АФН выступает за введение института финансового омбудсмена

Агентство финансового надзора (АФН) предлагает ввести в Казахстане институт финансового омбудсмена в целях усиления механизмов защиты прав инвесторов и потребителей финансовых услуг. Соответствующее предложение агентства содержится в комментарии АФН к разрабатываемой концепции развития финансового сектора Казахстана.
«Предлагается усовершенствовать систему защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг путем усиления роли АФН, как государственного уполномоченного органа по защите прав потребителей финансовых услуг, а также создания альтернативного института досудебного урегулирования споров на финансовом рынке - финансового омбудсмена, а также создания отдельного суда по рассмотрению судебных исков к финансовым организациям», - говорится в комментарии АФН.
Государственный уполномоченный орган, по мнению АФН, должен сосредоточиться на разработке стандартов предоставления финансовых услуг, мониторинге соблюдения законодательства Казахстана, а финансовый омбудсмен - на независимом и беспристрастном досудебном урегулировании индивидуальных претензий потребителей финансовых услуг к финансовым организациям.
Кроме того, необходимо внедрение одного из эффективных методов и рычагов в системе защиты прав потребителей финансовых услуг наряду с деятельностью финансового омбудсмена - установление требований к порядку рассмотрения финорганизациями претензий потребителей финуслуг, указывается в комментарии.
В целях дальнейшего развития отечественного рынка ценных бумаг АФН также предлагает на законодательном уровне усилить ответственность должностных лиц акционерных обществ путем внедрения их фидуциарной (персональной) ответственности, повышения прозрачности информации о сделках, заключаемых акционерным обществом, раскрытия информации перед инвесторами о деятельности эмитентов ценных бумаг и лицензиатов.
«Не менее важным является усиление ответственности участников финансового рынка за нарушения, связанные с манипулированием на рынке ценных бумаг и распространением инсайдерской информации», - говорится в комментарии.