19 октября 2018 г.   |   1052

Итоги 3-го кавртала 2018 года по нарушениям страховых компаний

Национальным Банком Республики Казахстан по итогам третьего квартала 2018 года по обращениям и жалобам физических и юридических лиц относительно деятельности страховых организаций в результате  проведенных документальных проверок вынесены письменные предписания в отношении следующих страховых организаций вынесены письменные предписания: АО «Страховая компания «Евразия» - (2 письменных предписания), АО "ДО АО "Цеснабанк" Страховая Компания "Цесна Гарант", АО «СК "НОМАД Иншуранс».

Указанными страховыми организациями допущены нарушения, связанные с несоблюдением:

-  порядка определения размера вреда, причиненного транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия, в частности сроков осмотра транспортного средства, порядка ознакомления страхователя с результатами отчета о размере вреда, причиненного имуществу, а также не уведомления страхователя о предоставлении недостающих документов, необходимых для  осуществления страховой выплаты (АО «Страховая компания «Евразия», АО "ДО АО "Цеснабанк" Страховая Компания "Цесна Гарант"):

- внутренних процедур, регулирующих порядок заключения договоров страхования  (АО "СК "НОМАД Иншуранс").

Кроме того, в рамках административного производства за необоснованный отказ в осуществлении страховой выплаты наложен штраф в размере 100 МРП (240 500 тенге) на следующие страховые компании:

 - АО «Страховая Компания «Лондон - Алматы»;

 - АО "ДО АО "Цеснабанк" Страховая Компания "Цесна Гарант").

Для обзора и самостоятельного определения потребителями финансовых услуг эффективности и качества услуг той или иной страховой организации Национальный Банк размещает информацию о принятых к страховым организациям мерах на своем официальном интернет-ресурсе (www.nationalbank.kz).

Актуальные вопросы обращений и жалоб за данный период связаны с обязательным страхованием гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств, аннуитетным страхованием, добровольными видами страхования автомобильного транспорта, залогового имущества, жизни, накопительного страхования жизни.

В целях повышения финансовой грамотности и недопущения нарушений законных прав и интересов как существующих, так и потенциальных клиентов страховых организаций, Национальный Банк информирует о следующем.

Подписанный сторонами договор по добровольному виду страхования считается заключенным по взаимному согласию сторон. В этой связи при выборе страховой организации следует обращать внимание не только на принятые в отношении страховой организации ограниченные меры воздействия и санкции, но и на его финансовое положение (рейтинги надежности, финансовую устойчивость, тарифы и осуществленные страховые выплаты) и условия договоров страхования, в особенности на следующее:

-  размеры страховых премий;

-   размеры страховых сумм;

-   франшизы;

-   перечень страховых случаев;

- основания освобождения страховой организации от осуществления страховой выплаты;

- «территория страхования» - территория (город Казахстана), на которую распространяется договор страхования;

-   условия расторжения договора, в том числе досрочного.

 

 


Комментарии





Жалобы



Курс валют на сегодня - 25 августа 2019 г.

НБРК
USD386.34
EUR427.25
CNY54.57
RUB5.88
GBP471.61
AED105.19
KGS5.53
JPY3.62


Опрос

Сколько денег Вы сдаёте на нужды школы, в которой учится Ваш ребёнок?