фото: asnext.aero
2 февраля 2016 г.   |   2061

Обменники РК будут выдавать справки в случае отказа в конвертации

В Казахстане установлен запрет на необоснованный отказ в проведении обменной операции. В случае отказа кассир обменного пункта должен выдать лицу, которому отказано в проведении операции, справку с указанием суммы и времени отказа в операции, сообщает пресс-служба НБ РК.

«Правилами организации обменных операций с наличной иностранной валютой в Республике Казахстан установлен запрет на необоснованный отказ в проведении обменной операции - если обменный пункт не проводит операцию по причине отсутствия необходимой кассовой наличности, кассир должен выдать лицу, которому отказано в проведении операции, справку с указанием суммы и времени отказа в операции», - говорится в сообщении финрегулятора.

В условиях свободного курсообразования в случае резких изменений курса в течение дня, некоторые обменные пункты приостанавливают операции в той или иной валюте. Подобная ситуация наблюдалась в обменных пунктах Алматы и Астаны в выходные дни 23 и 24 января 2016 года. «Расширение предельной маржи обеспечит более гибкий подход к установлению курса покупки и курса продажи валюты обменными пунктами и устранит возникающие проблемы в перебоях работы обменных пунктов», - отмечается в сообщении.

С жалобами на работу обменных пунктов следует обращаться в территориальные филиалы Национального банка по месту нахождения обменного пункта. Обращаем внимание клиентов обменных пунктов на то, что проверка деятельности обменного пункта может быть проведена только на основании письменного обращения в территориальный филиал. Форма обращения в обязательном порядке размещается на информационном стенде каждого обменного пункта. Ниже приведены телефоны «горячих линий» территориальных филиалов Национального банка, по которым можно оставить сообщения о нарушении в деятельности обменных пунктов и проконсультироваться по вопросам направления письменных обращений по имеющимся жалобам.

Напомним, после перехода к режиму свободно плавающего обменного курса и последовавшей девальвации курса, ранее действовавшие пределы отклонения курса покупки от курса продажи наличной иностранной валюты (2 тенге для доллара США и 3 тенге для евро) перестали соответствовать новым значениям обменного курса тенге.

В связи с чем, с 1 февраля 2016 года пропорционально новым значениям курса предельно допустимая маржа между курсом покупки и курсом продажи доллара США увеличена до 6 тенге, а по евро - до 7 тенге (Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 19 декабря 2015 года
№ 257).

Новости по теме



Комментарии





Жалобы

Курс валют на сегодня - 5 июня 2020 г.

НБРК
USD399.51
EUR447.33
CNY56.1
RUB5.78
GBP500.47
AED108.78
KGS5.44
JPY3.67

Опрос

Сколько денег Вы сдаёте на нужды школы, в которой учится Ваш ребёнок?